PRIVACY
Jouw gegevens, zorgvuldig behandeld.
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens CineTerra via deze website verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
CineTerra is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. CineTerra staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78347203. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@cineterra.nl.
Contact- en offerteaanvragen
Als je vraagt om contact, verwerken we je voornaam, eventueel je bedrijfsnaam en social @naam, je e-mailadres en/of WhatsApp-nummer, je contactvoorkeur en de omschrijving van je vraag. Als je vanuit de digitale consultant contact aanvraagt, wordt ook een beknopte samenvatting van dat gesprek meegestuurd.
We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te beoordelen, te beantwoorden en eventueel een overeenkomst voor te bereiden. Het formulier wordt pas verzonden nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Een aanvraag die niet tot een klantrelatie leidt, bewaren we maximaal 12 maanden. Ontstaat er wel een klantrelatie, dan kunnen noodzakelijke gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van de overeenkomst, de administratie en wettelijke verplichtingen.
Digitale consultant
Je gekozen doel, situatie en chatberichten worden naar OpenAI gestuurd om een antwoord te maken. CineTerra slaat deze gesprekken niet op in een eigen database. Tijdens je bezoek staat het gesprek tijdelijk in je browser. De AI-aanvraag gebruikt store: false, zodat het antwoord niet als opvraagbare applicatiestatus bij OpenAI wordt bewaard. OpenAI kan verzoekgegevens wel volgens zijn beleid verwerken voor misbruikmonitoring. Vul geen gevoelige of vertrouwelijke informatie in; een AI-antwoord kan fouten bevatten.
Beveiliging en technische gegevens
Voor beveiliging en het beperken van misbruik kan het IP-adres tijdelijk in het geheugen van de server worden gebruikt voor snelheidslimieten. De website gebruikt ook Cloudflare Turnstile voor botcontrole. Daarbij verwerkt Cloudflare technische gegevens die nodig zijn om te bepalen of een aanvraag door een mens wordt gedaan. Bij een contactaanvraag registreert de server beperkte technische informatie over de spamcontrole, maar niet de volledige aanvraag in een eigen database.
Hosting en e-mailaflevering
De website draait bij Vercel. Vercel verwerkt daarbij technisch noodzakelijke verzoek- en loggegevens voor hosting, werking en beveiliging. Contactaanvragen worden via Resend per e-mail of via een door CineTerra ingestelde beveiligde webhook doorgestuurd. De gekozen bezorgdienst verwerkt daarvoor de inhoud en contactgegevens uit de aanvraag. CineTerra verkoopt je persoonsgegevens niet.
Video's en sociale media
Video's worden pas na jouw klik geladen via de privacyvriendelijke YouTube-nocookie-embed. Vanaf dat moment kan YouTube, onderdeel van Google, technische gegevens verwerken en eigen opslagtechnieken gebruiken. De Instagram-knoppen zijn gewone externe links; er wordt op deze website geen Instagram-feed ingeladen.
Cookies en analytics
CineTerra gebruikt op dit moment geen Google Analytics, Meta Pixel, andere bezoekersanalytics of marketingcookies. Externe functies zoals Cloudflare Turnstile en een door jou gestarte YouTube-video kunnen wel technisch noodzakelijke gegevens of opslagtechnieken gebruiken.
Externe dienstverleners
Voor hosting, AI-functionaliteit, beveiliging, bezorging van aanvragen en video gebruikt CineTerra respectievelijk Vercel, OpenAI, Cloudflare, Resend of de gekozen webhookdienst, en YouTube/Google. Zij verwerken gegevens voor hun betreffende dienst en kunnen daarbij onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid handelen.
Je privacyrechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken, vragen om beperking of overdracht van gegevens en een gegeven toestemming intrekken. Mail je verzoek naar info@cineterra.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
CineTerra neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele website of gegevensoverdracht is echter volledig zonder risico.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of regelgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 14 september 2026.